Service und Wartung

Wir sind mehr als ein Lieferant. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen vollständig zu erfüllen. Unser breit gefächertes Fachwissen und unser Know-how, gepaart mit einem innovativen Ansatz, versetzt uns in die Lage, die Kunden beim Systemdesign und bei der individuellen Entwicklung für vielfältige Anwendungen zu unterstützen.

Unser weltweit verfügbares Serviceangebot umfasst:

• Projektmanagement
• Vollständige Installation und Inbetriebnahme
• Vor-Ort-Betreuung
• Professioneller Kundendienst

Trolex glaubt an den Grundsatz des technischen Supports in Zusammenarbeit mit dem Kunden. Durch diese Kooperation stellen wir die kontinuierliche Leistungsfähigkeit all unserer Produkte und Systeme sicher.

Unsere Sensoren und Systeme zeichnen sich durch eine modulare Bauweise aus, die Service, Wartung und Kalibrierung durch den Kunden vereinfacht. Wir führen Protokolle über die Wartungshistorie der einzelnen Sensoren und bieten einen Beratungsservice zur kontinuierlichen Einhaltung der Sicherheitsstandards.

Wir bieten außerdem auf individuelle Kundenanforderungen zugeschnittene Schulungspakete. Diese beinhalten umfassende Produktanalysen, die Einweisung in Kalibrierverfahren, Seminare zum Thema Sicherheitsbewusstsein und die Einarbeitung in regelmäßige Vor-Ort-Servicearbeiten.

Wir bieten Service-Verträge für Produktrücksendungen, und unsere umfassend für den Einstieg in enge Räume ausgebildeten Außendiensttechniker erledigen schnell und zuverlässig Wartungseinsätze vor Ort.